Preguntes freqüents
Quins formats d’àudio suporta EnaCast?
Section titled “Quins formats d’àudio suporta EnaCast?”EnaCast grava i emmagatzema àudio en format MP3. Si puges un fitxer en un altre format (WAV, AAC, OGG, FLAC, WMA, Opus, AIFF, entre d’altres), el sistema el converteix automàticament a MP3. No cal que et preocupis pel format — EnaCast s’encarrega de la conversió.
Què passa si l’emissió es talla durant una gravació?
Section titled “Què passa si l’emissió es talla durant una gravació?”Si el stream d’àudio s’interromp durant una gravació, el sistema intenta reconnectar-se automàticament. La gravació continua quan es recupera el senyal. Si el stream no està disponible quan hauria de començar una gravació programada, el sistema ho detecta i envia un avís a l’equip de l’emissora.
Puc retallar un episodi que ja va ser retallat?
Section titled “Puc retallar un episodi que ja va ser retallat?”Sí. Pots tornar a retallar un episodi tantes vegades com necessitis. EnaCast sempre conserva la gravació original intacta i treballa sobre ella per a cada retall. Si no estàs satisfet amb un tall, simplement tria nous punts d’inici i final i torna a retallar. Consulta la guia Retallar i editar un podcast per veure com fer-ho.
Com distribueixo el meu podcast a Spotify o Apple Podcasts?
Section titled “Com distribueixo el meu podcast a Spotify o Apple Podcasts?”EnaCast genera un feed RSS per a cada programa, compatible amb totes les plataformes de podcasts. Per distribuir el teu contingut:
- Copia la URL del feed RSS del teu programa des del panell d’administració
- Accedeix al portal de Spotify for Podcasters o Apple Podcasts Connect
- Envia la URL del feed RSS per donar d’alta el teu programa
Un cop registrat, les plataformes recullen automàticament els nous episodis que publiquis.
En quins idiomes funciona la plataforma?
Section titled “En quins idiomes funciona la plataforma?”La interfície d’EnaCast està disponible en català, castellà, anglès, francès, alemany, italià, portuguès i neerlandès.
La transcripció automàtica funciona en qualsevol idioma — el sistema detecta automàticament l’idioma de l’àudio.
Poden diversos usuaris gestionar la mateixa emissora?
Section titled “Poden diversos usuaris gestionar la mateixa emissora?”Sí. Pots tenir múltiples usuaris associats a una mateixa emissora, cadascun amb el seu propi accés. Existeixen diferents nivells de permisos:
- Administrador d’emissora: accés complet a tots els programes i configuracions
- Administrador de grup: gestiona diverses emissores d’un mateix grup
- Accés per programes: accés limitat a programes específics, ideal per a col·laboradors externs o presentadors
Quina és la diferència entre el pla Basic i el Pro?
Section titled “Quina és la diferència entre el pla Basic i el Pro?”| Característica | Basic | Pro |
|---|---|---|
| Pressupost de transcripció diari | 30 minuts/dia | 5 hores/dia |
| Generació de notícies amb IA | No | Sí |
| Subtítols automàtics de notícies | No | Sí |
| Eines d’edició amb IA | No | Sí |
| Gravació i publicació | Sí | Sí |
| Cercador amb transcripcions | Sí | Sí |
Tots dos plans inclouen emmagatzematge il·limitat, gravació automàtica, feed RSS i el cercador integrat.
Durant quant de temps s’emmagatzemen les gravacions?
Section titled “Durant quant de temps s’emmagatzemen les gravacions?”Les gravacions s’emmagatzemen de forma indefinida. EnaCast no elimina automàticament episodis antics. Tant l’àudio original com les versions retallades es conserven en emmagatzematge al núvol mentre el teu compte estigui actiu.
Puc descarregar els fitxers d’àudio dels meus podcasts?
Section titled “Puc descarregar els fitxers d’àudio dels meus podcasts?”Sí. Cada episodi té un enllaç de descàrrega que permet descarregar el fitxer MP3. Els oients també poden descarregar episodis directament des de la web pública de la teva emissora.
Si tens dubtes, pots contactar amb el suport tècnic a support@enacast.com