Questions fréquentes
Quels formats audio EnaCast prend-il en charge ?
Section titled “Quels formats audio EnaCast prend-il en charge ?”EnaCast enregistre et stocke l’audio au format MP3. Les épisodes que vous téléversez depuis EnaCast Studio doivent aussi être en MP3 : le formulaire refuse tout autre format. Si votre fichier est en WAV, AAC, FLAC ou autre, convertissez-le en MP3 avant de le téléverser (par exemple avec Audacity).
Que se passe-t-il si le flux se coupe pendant un enregistrement ?
Section titled “Que se passe-t-il si le flux se coupe pendant un enregistrement ?”Si le flux audio est interrompu pendant un enregistrement, le système tente de se reconnecter automatiquement. L’enregistrement reprend quand le signal est récupéré. Si le flux n’est pas disponible quand un enregistrement programmé devrait commencer, le système le détecte et envoie une alerte à l’équipe de la station.
Puis-je recouper un épisode déjà découpé ?
Section titled “Puis-je recouper un épisode déjà découpé ?”Oui. Vous pouvez recouper un épisode autant de fois que nécessaire. EnaCast conserve toujours l’enregistrement original intact et travaille à partir de celui-ci pour chaque découpe. Si vous n’êtes pas satisfait d’un découpage, choisissez simplement de nouveaux points de début et de fin et découpez à nouveau. Consultez le guide de l’éditeur audio pour savoir comment faire.
Comment distribuer mon podcast sur Spotify ou Apple Podcasts ?
Section titled “Comment distribuer mon podcast sur Spotify ou Apple Podcasts ?”EnaCast génère un flux RSS pour chaque émission, compatible avec toutes les plateformes de podcasts. Pour distribuer votre contenu :
- Dans le panneau de gestion sur studio.enacast.com, sous Contenu, ouvrez Podcasts, ouvrez votre émission et cliquez sur Copier le RSS pour copier l’URL du flux RSS
- Accédez au portail Spotify for Podcasters ou Apple Podcasts Connect
- Soumettez l’URL du flux RSS pour enregistrer votre émission
Une fois enregistré, les plateformes récupèrent automatiquement les nouveaux épisodes que vous publiez.
Dans quelles langues fonctionne la plateforme ?
Section titled “Dans quelles langues fonctionne la plateforme ?”L’interface d’EnaCast est disponible en espagnol, catalan, anglais, français, allemand et italien.
La transcription automatique fonctionne dans n’importe quelle langue — le système détecte automatiquement la langue de l’audio.
Plusieurs utilisateurs peuvent-ils gérer la même station ?
Section titled “Plusieurs utilisateurs peuvent-ils gérer la même station ?”Oui. Vous pouvez avoir plusieurs utilisateurs associés à une même station, chacun avec son propre accès. Il existe différents niveaux de permissions :
- Admin radio : accès complet à toutes les émissions et aux paramètres de la station
- Éditeur : uniquement les émissions qui lui sont attribuées (et les actualités, si Peut modifier les actualités est coché), idéal pour les collaborateurs externes ou les présentateurs
- Admin de groupe : administre toutes les stations d’un même groupe ; attribué par l’équipe EnaCast
Les utilisateurs se gèrent dans EnaCast Studio, sous Paramètres → Utilisateurs. Consultez Utilisateurs et permissions.
Quelle est la différence entre le plan Basic et le Pro ?
Section titled “Quelle est la différence entre le plan Basic et le Pro ?”| Caractéristique | Basic | Pro |
|---|---|---|
| Budget de transcription quotidien | 30 minutes/jour | 5 heures/jour |
| Génération d’actualités par IA | Non | Oui |
| Sous-titres automatiques d’actualités | Non | Oui |
| Outils d’édition par IA | Non | Oui |
| Studio IA (bêta, sur invitation) : 24 minutes d’audio généré par semaine | Non | Oui |
| Enregistrement et publication | Oui | Oui |
| Recherche avec transcriptions | Oui | Oui |
Les deux plans incluent un stockage illimité, l’enregistrement automatique, les flux RSS et le moteur de recherche intégré.
Combien de temps les enregistrements sont-ils conservés ?
Section titled “Combien de temps les enregistrements sont-ils conservés ?”Les enregistrements sont stockés indéfiniment. EnaCast ne supprime pas automatiquement les anciens épisodes. L’audio original et les versions découpées sont conservés dans le stockage cloud tant que votre compte est actif.
Puis-je télécharger les fichiers audio de mes podcasts ?
Section titled “Puis-je télécharger les fichiers audio de mes podcasts ?”Oui. Chaque épisode dispose d’un lien de téléchargement qui permet de télécharger le fichier MP3. Les auditeurs peuvent également télécharger des épisodes directement depuis le site web public de votre station.
Studio IA (bêta)
Section titled “Studio IA (bêta)”Le Studio IA crée des épisodes automatiques dans une autre langue à partir de vos actualités et émissions. Pendant la bêta, l’accès se fait sur invitation pour les stations au plan Pro.
Les épisodes du Studio IA sonnent-ils comme une vraie personne ?
Section titled “Les épisodes du Studio IA sonnent-ils comme une vraie personne ?”Les voix sont synthétiques, avec un accent natif dans chaque langue, et sonnent naturelles, mais ce ne sont pas de vraies personnes et elles n’imitent personne de votre station. C’est pourquoi chaque épisode indique qu’il a été fait avec l’IA.
Puis-je relire un épisode avant sa publication ?
Section titled “Puis-je relire un épisode avant sa publication ?”Oui. Pendant la bêta, tous les épisodes générés sont enregistrés comme brouillons masqués : vous les écoutez, lisez le script et les publiez à la main quand ils vous conviennent. Pour l’instant, le script ne peut pas être modifié avant la génération de l’audio ; sa relecture avant la génération de l’audio est prévue.
Que se passe-t-il s’il n’y a pas d’actualités cette semaine ?
Section titled “Que se passe-t-il s’il n’y a pas d’actualités cette semaine ?”Si la période ne contient ni actualités ni transcriptions des émissions choisies, aucun épisode n’est généré et aucune minute n’est utilisée. L’exécution apparaît comme Ignorée — période calme.
Le Studio IA consomme-t-il des heures de transcription ?
Section titled “Le Studio IA consomme-t-il des heures de transcription ?”Non. Il a son propre quota, distinct du budget quotidien de transcription : 24 minutes d’audio généré par semaine, incluses dans le plan Pro. Il est remis à zéro chaque lundi et les minutes non utilisées ne se reportent pas.
Comment les auditeurs savent-ils qu’un épisode a été fait avec l’IA ?
Section titled “Comment les auditeurs savent-ils qu’un épisode a été fait avec l’IA ?”De trois façons : les voix le disent à la fin de l’audio, une ligne l’indique à la fin de la description (aussi dans le flux RSS et les applications de podcasts) et le site public affiche le label Généré par IA. Les épisodes s’appuient sur le contenu de votre station, mais ce n’est pas du journalisme vérifié de manière indépendante et ils peuvent contenir des erreurs : relisez-les avant de les publier.
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le support technique à support@enacast.com
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