Las alertas públicas de EnaCast te permiten mostrar mensajes destacados a los visitantes de tu web. Son banners informativos que aparecen de forma prominente y que puedes usar para comunicar avisos de mantenimiento, cambios en la programación, información de emergencia o cualquier mensaje importante.
Cada alerta tiene un nivel de severidad que determina su aspecto visual:
| Nivel | Aspecto | Uso recomendado |
|---|---|---|
| Información | Estilo informativo (azul) | Novedades, recordatorios, información general |
| Aviso | Estilo de advertencia (amarillo/ámbar) | Cambios en la programación, mantenimiento programado |
| Urgente | Estilo de urgencia (rojo) | Emergencias, interrupciones del servicio, alertas críticas |
Puedes controlar dónde se muestra la alerta:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| En toda la web | La alerta aparece en todas las páginas de tu web |
| Solo en la portada | La alerta aparece únicamente en la página de inicio |
Puedes establecer una fecha y hora de inicio y una fecha y hora de fin para que la alerta se active y desactive automáticamente.
Activación automática
La alerta se activará y desactivará automáticamente según las fechas configuradas. No necesitas intervenir manualmente.
Además de la programación por fechas, cada alerta tiene un interruptor de habilitado/deshabilitado que te permite:
Si necesitas ofrecer más información que la que cabe en los 500 caracteres del mensaje, puedes añadir un enlace. Al hacerlo, la alerta mostrará un enlace clicable que llevará a los visitantes a la página que indiques.
Usos habituales del enlace:
Sí, puedes tener múltiples alertas activas simultáneamente. Se mostrarán todas las que estén habilitadas y dentro de su periodo de programación.
Depende del diseño de tu web. En la mayoría de configuraciones, los visitantes pueden cerrar la alerta y esta no volverá a mostrarse durante la sesión.
La alerta desaparece de la web inmediatamente y se elimina de forma permanente. Si solo quieres ocultarla temporalmente, desactívala en lugar de eliminarla.
Las alertas se muestran en la web, incluyendo la versión móvil del sitio. Su disponibilidad en aplicaciones nativas depende de la configuración de cada aplicación.
Si tienes dudas, puedes contactar con el soporte técnico en support@enacast.com
