El streaming es la base de EnaCast: es la fuente de audio que alimenta la emisión en directo de tu web y la grabación automática de los programas. Esta guía explica cómo funciona la gestión de streams y qué hacer si hay problemas.
Un stream es una conexión de audio en tiempo real entre tu emisora y los servidores de EnaCast. Cada stream tiene una URL única que los oyentes (y EnaCast) usan para escuchar la emisión.
Tu emisora puede tener uno o más streams configurados con diferentes calidades (bitrates). EnaCast selecciona automáticamente el más adecuado para cada situación:
Cuando el stream está en línea, significa que:
Cuando el stream está fuera de línea, significa que:
¿Qué pasa si el stream se corta durante un programa?
Si la conexión se interrumpe durante la grabación de un programa, EnaCast guarda el audio recibido hasta el momento del corte. Cuando la conexión se restablece, la grabación continúa, pero se generará un episodio con un hueco en el audio correspondiente al tiempo de desconexión.
Todos los streams de EnaCast utilizan conexión HTTPS/SSL por defecto. Esto es obligatorio desde que los navegadores modernos bloquean la carga de contenido no seguro (HTTP) en páginas HTTPS.
En EnaCast Studio, el panel de gestión en studio.enacast.com, abre Streams dentro de Configuración en el menú lateral. La página muestra:
Pulsa Verificar en un stream, o Verificar Todos, para comprobarlos en ese momento. La comprobación se hace desde el servidor de EnaCast, no desde tu navegador.
El número de oyentes conectados en ese momento aparece en el Panel de Control (Oyentes Actuales). Para vigilar la calidad del audio (sonoridad, silencios, saturación), abre Salud del stream, también dentro de Configuración.
Comprueba tu software de emisión
Verifica que tu software (EnaCast Broadcaster, Mixxx, OBS, etc.) está configurado correctamente y está conectado. Revisa que la dirección del servidor, el puerto y la contraseña son correctos.
Comprueba tu conexión a internet
Una conexión inestable puede causar desconexiones intermitentes. Usa una conexión por cable siempre que sea posible.
Reinicia la conexión
Desconecta y vuelve a conectar desde tu software de emisión. A veces una reconexión limpia resuelve el problema.
Contacta con soporte
Si el problema persiste después de verificar los puntos anteriores, contacta con el equipo de soporte.
Puedes configurar un audio de introducción (pre-roll) que los oyentes escucharán una vez antes de la emisión en directo. Es ideal para sintonías, mensajes de patrocinadores o avisos legales.
Para más información, consulta la guía completa de intro pre-roll.
EnaCast puede enviar notificaciones automáticas cuando detecta problemas con tu stream. Puedes configurar quién recibe estas alertas desde los ajustes de la emisora:
Si tienes dudas, puedes contactar con el soporte técnico en support@enacast.com
Emisora para los enlaces:
