Esta guía recoge los errores más habituales que cometen los usuarios de EnaCast y cómo evitarlos. Si algo no funciona como esperas, es probable que la solución esté aquí.
El error más frecuente
Cuando un episodio no se recorta (ni manual ni automáticamente), EnaCast espera 30 minutos antes de publicarlo en la web y en el feed RSS. Este tiempo de espera está diseñado para dar margen al editor a revisarlo.
En cambio, un episodio recortado se publica en solo 5 minutos .
Cómo evitarlo:
Activa el recorte automático en los programas donde quieras publicación rápida. La IA detectará el inicio y fin del contenido y recortará el episodio automáticamente
Si prefieres recortar manualmente, hazlo lo antes posible después de que termine la grabación
Recuerda que la diferencia entre publicar en 5 minutos o en 30 minutos depende exclusivamente de si el episodio ha sido recortado o no
Un error muy común es activar el modo vacaciones antes de un periodo de descanso y olvidar desactivarlo al volver.
Consecuencias:
Ningún programa se graba automáticamente
No se generan episodios nuevos
La parrilla de la web aparece vacía o desactualizada
Cómo evitarlo:
Si usas fechas de inicio y fin al configurar el modo vacaciones, EnaCast lo desactivará automáticamente
Pon un recordatorio en tu calendario para el día de vuelta
Comprueba el indicador de estado en el panel de administración: si ves el aviso de “en vacaciones”, desactívalo
Cuando dos programas tienen horarios que se solapan , EnaCast grabará ambos, pero el resultado puede ser confuso:
Ambos episodios contendrán el mismo audio durante el periodo de solapamiento
En la web, el reproductor puede mostrar información contradictoria sobre qué programa está en antena
Cómo evitarlo:
Revisa la parrilla de programación en la vista semanal para detectar solapamientos
Asegúrate de que el horario de fin de un programa coincide exactamente con el horario de inicio del siguiente
Ten en cuenta los programas con horarios especiales o puntuales
La transcripción automática está pensada para contenido hablado . Si la activas en un programa puramente musical:
Se consumirá presupuesto diario de transcripción sin obtener resultados útiles
Los insights de IA (título, resumen, etiquetas) serán irrelevantes o incorrectos
Los marcadores de secciones no tendrán sentido
Cómo evitarlo:
Desactiva la transcripción en programas musicales o de contenido no hablado
Si un programa mezcla música y contenido hablado, valora usar transcripción parcial (15 o 30 minutos) para capturar solo la parte hablada del inicio
El glosario mejora significativamente la calidad de las transcripciones, pero muchas emisoras lo dejan vacío.
Consecuencias:
Los nombres propios de personas locales aparecen mal transcritos
Las siglas y acrónimos se interpretan como palabras comunes
Los topónimos locales se confunden con otros similares
Cómo evitarlo:
Añade al glosario los nombres de presentadores, políticos locales y personajes habituales
Incluye las siglas de instituciones y organizaciones de tu zona
Añade los topónimos locales que puedan confundirse
Los primeros episodios tras configurar un programa nuevo son los más importantes de revisar:
Permiten verificar que la grabación funciona correctamente
Sirven para ajustar el nivel de transcripción
Ayudan a identificar problemas de audio (volumen, silencios, ruido)
Qué revisar:
Que el audio se graba completo (desde el inicio hasta el fin del programa)
Que la transcripción es razonablemente precisa
Que los puntos de recorte automático (si están activados) son correctos
EnaCast usa la zona horaria configurada en la emisora para los horarios de programación. Si esta zona horaria no coincide con la real:
Los programas se grabarán a horas incorrectas
La parrilla mostrará horarios desplazados
El cambio de hora de verano/invierno puede causar desajustes
Cómo evitarlo:
Verifica que la zona horaria en los ajustes de la emisora es la correcta
Tras un cambio de hora (verano/invierno), comprueba que los horarios siguen siendo correctos
Muchos editores no saben que el editor de noticias incluye herramientas de IA para:
Regenerar títulos y resúmenes
Generar títulos alternativos
Extraer citas destacadas
Detectar secciones temáticas
Estas herramientas pueden ahorrarte mucho tiempo en la edición diaria.
Buena práctica Por qué Activar recorte automático Publicación en 5 min en vez de 30 Poner fecha fin en vacaciones Evita olvidar desactivar el modo Revisar solapamientos de horario Evita episodios duplicados Desactivar transcripción musical Ahorra presupuesto diario Rellenar el glosario Mejora la calidad de transcripciones Revisar primeros episodios Detecta problemas a tiempo Verificar zona horaria Evita grabaciones a horas incorrectas
Si tienes dudas, puedes contactar con el soporte técnico en support@enacast.com
